دو افراد پارک کے ماحول میں باہر چل رہے ہیں

جنرل اسمبلی کو رپورٹ کریں - اپریل 2023

عزت مآب گلین ینگکن
گورنر، Commonwealth of Virginia
پیٹرک ہنری بلڈنگ
1111 ای براڈ اسٹریٹ
رچمنڈ، ورجینیا 23219

محترم رچرڈ ساسلاو
چیئرمین، سینیٹ کامرس اینڈ لیبر
سینیٹ آف ورجینیا
PO باکس 396
رچمنڈ، ورجینیا 23218

عزت مآب کیتھی بائرن
چیئر وومن، ہاؤس کامرس اینڈ انرجی
پوکاہونٹاس بلڈنگ
900 E. مین اسٹریٹ
رچمنڈ، ورجینیا 23219

عزت مآب ایڈم ایبن
چیئرمین، کمیشن برائے بے روزگاری معاوضہ
سینیٹ آف ورجینیا
PO باکس 396
رچمنڈ، ورجینیا 23218

محترم گورنر، چیئرمین اور میڈم چیئر:

کامن ویلتھ آف ورجینیا کے 2023-2024 بجٹ کے مطابق، ورجینیا ایمپلائمنٹ کمیشن کو 2020 اور 2021 میں قائم مسائل کے بارے میں بقایا فیصلوں کو حل کرنے کے منصوبے پر سہ ماہی رپورٹ فراہم کرنے اور گورنر، کمیٹی اور ہاؤس کامرس، کمیٹی اور ہاؤس کامرس، سینیٹر کمیٹی کو بے روزگاری معاوضہ محتسب کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہے۔ بے روزگاری معاوضہ پر. یہ خط اس ضرورت کو پورا کرنے کے لیے کام کرتا ہے۔

بقایا فیصلوں کو حل کرنا + 2020/2021سے دعووں پر تمام مسائل

VEC کو 2020 اور 2021 دعووں پر قائم بقایا فیصلوں اور مسائل کو حل کرنے کے لیے مخصوص کارروائیوں اور ٹائم لائن کے حوالے سے ایک منصوبہ تیار کرنے کا کام سونپا گیا ہے۔ VEC نے اپنی ترجیحات کا تعین کیا ہے اور ایجنسی کو ملک میں روزگار کے تحفظ کی ایجنسی کی "Best in Class" مثال کے طور پر تبدیل کرنے کے لیے اپنی حکمت عملی کی سمت تیار کی ہے۔

آج تک، ممکنہ دھوکہ دہی میں، 2020 میں قائم مسائل کے ساتھ ایک دعویٰ اور 2021 میں قائم کردہ مسائل کے ساتھ چار دعوے ہیں، جو مہینے کے آخر میں حل ہو جائیں گے۔ فیصلے میں، 2020 یا 2021 میں قائم کردہ مسائل کے ساتھ کوئی بقایا دعوے نہیں ہیں۔

بیروزگاری انشورنس بینیفٹس ٹیم کی توجہ اب ملاقات پر مرکوز ہے اور پھر یو ایس ڈیپارٹمنٹ آف لیبر سے بروقت فائدہ اٹھانا اور معیار کے معیارات سے تجاوز کرنا۔

ہم نے موجودہ فیصلہ سازی کے عملے کے کام کے سلسلے کو ایڈجسٹ کیا ہے کیونکہ انہوں نے کام کے دیگر سلسلے جیسے اپیلوں اور ممکنہ دھوکہ دہی میں مدد کے لیے بیک لاگ کے ذریعے کام کیا ہے۔ دعووں کو حل کرنے کے لیے اضافی عملے کی خدمات حاصل کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔

محتسب (چیف کسٹمر ایڈووکیٹ) پروجیکٹ

چیف کسٹمر ایڈووکیٹ کی پوزیشن 2022 میں ان افراد اور گروپس کی مدد کے لیے بنائی گئی تھی جو کم خدمت یا پسماندہ ہیں اور UI پروگرامز اور خدمات کی دستیابی اور ان تک رسائی کو حل کرتے ہیں۔ ہمیں تمارا جونز کا استعفیٰ موصول ہونے پر دکھ ہوا جنہوں نے چیف کسٹمر ایڈووکیٹ کے طور پر خدمات انجام دی ہیں۔ اس کے متبادل کے لیے بھرتی جاری ہے۔

کسٹمر ایڈوائزری کونسل (CAC) تشکیل دی گئی ہے اور اس کا پہلا اجلاس مارچ میں ہوا۔ سی اے سی مقامی اور ریاستی تنظیموں کے نمائندوں پر مشتمل ہوتا ہے جو محروم آبادی کی طرف سے وکالت کرتے ہیں۔ CAC چیف کسٹمر ایڈوکیٹ اور ٹیم کو VEC کی رسائی کی کوششوں کی تاثیر اور ان شعبوں کے بارے میں رہنمائی اور تاثرات فراہم کرتا ہے جہاں ان کوششوں کو بہتر بنایا جا سکتا ہے۔

آج تک، ہم نے 11 کسٹمر ایڈووکیٹ کی ایک ٹیم کی خدمات حاصل کی ہیں جو پوری دولت مشترکہ میں ورجینیا کیریئر ورکس سینٹرز میں کام کرتے ہیں: وائیتھویل؛ روانوک؛ رچلینڈز؛ پرنس ولیم کاؤنٹی؛ نورفولک؛ Fishersville; لنچبرگ؛ Martinsville; جنوبی بوسٹن؛ ہینریکو/سیڈر فورک کمیونٹیز؛ اور پیٹرزبرگ/ایمپوریا/پرنس جارج کمیونٹیز۔ یہ افراد اس وقت تربیت سے گزر رہے ہیں۔ گاہکوں کے ساتھ اپنے کام کے علاوہ، ہمارے مقامی کسٹمر ایڈووکیٹ جنرل اسمبلی کے ممبران کے لیے ریفرل پوائنٹ ہوں گے جس خطے میں وہ خدمت کرتے ہیں۔ پُر کرنے کے لیے تین جگہیں باقی ہیں۔

چیف کسٹمر ایڈووکیٹ ان تمام افراد کو تعلیمی معلومات اور مدد فراہم کرتا ہے جو اپیلوں اور بے روزگاری کے معاوضے سے متعلق دیگر معاملات میں مدد کے خواہاں ہیں۔ جیسا کہ کسٹمر ایڈووکیٹ کے عہدوں پر بھرتی اور تربیت دی جاتی ہے، ان خدمات کے نفاذ میں توسیع ہوتی رہے گی۔ اس کے علاوہ، چیف کسٹمر ایڈووکیٹ ہماری سادہ زبان پراجیکٹ ٹیم کا ایک اہم رہنما ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ تمام کوششیں گاہک کو ورجینیا ایمپلائمنٹ کمیشن کی طرف سے کمیونیکیشنز کی توجہ اور بنیاد کے طور پر رکھیں۔

مخلص،
کیری روتھ

رپورٹ کی پی ڈی ایف